O Banco Central do Brasil anunciou nesta segunda-feira (27) que irá disponibilizar novamente a consulta ao chamado "dinheiro esquecido". A partir desta terça-feira (28), às 10h, será possível consultar o saldo a receber.
O Sistema de Valores a Receber (SVR) será reaberto em 7 de março, às 10h, e trará novidades importantes, como impressão de telas, sala de espera virtual e consulta de valores de pessoa falecida.
Neste retorno, o BC implementou algumas importantes melhorias para os usuários:
•Inclusão de todos os tipos de valores previstos na norma do SVR, ampliando a possibilidade e o montante a receber.
•Compartilhamento e impressão das telas e protocolos de solicitação do SVR, inclusive pelo WhatsApp, facilitando o acesso e guarda das informações do sistema.
•Sala de espera virtual para manter o SVR aberto por prazo indeterminado, com acesso sem agendamento.
•Consulta a valores de pessoa falecida, com acesso para herdeiro(a), testamentário(a), inventariante ou representante legal, informando os dados de contato da instituição responsável pelo valor e a faixa de valor.
•Mais transparência para quem tem conta conjunta. Se um dos titulares solicitar o valor via SVR, o outro, ao entrar no sistema, conseguirá ver as informações da solicitação: valor, data e CPF de quem solicitou.
Como consultar o saldo do dinheiro esquecido junto ao Banco Central
O BC preparou um vídeo fornecendo mais detalhes sobre a consulta e retirada do dinheiro esquecido em bancos. Segundo a instituição, todo o processo será feito por meio do site https://valoresareceber.bcb.gov.br.
O BC destaca que que todas as modificações foram realizadas prezando a segurança, facilidade de uso e conforto das pessoas, principalmente para os usuários de celular.
Atualmente, no SVR estão disponíveis aproximadamente R$ 6 bilhões de valores a receber para 38 milhões de CPFs e 2 milhões de CNPJs, referentes a:
a.contas corrente ou poupança encerradas com saldo disponível;
b.cotas de capital e rateio de sobras líquidas de ex-participantes de cooperativas de crédito;
c.recursos não procurados de grupos de consórcio encerrados;
d.tarifas cobradas indevidamente;
e.parcelas ou despesas de operações de crédito cobradas;
Nesta nova fase, também foram incluídas as seguintes consultas:
f.contas de pagamento pré ou pós-paga encerradas com saldo disponível;
g.contas de registro mantidas por corretoras e distribuidoras encerradas com saldo disponível; e
h.outros recursos disponíveis nas instituições para devolução.
O Banco Central lembra ainda que é importante ficar atento aos golpes:
- todos os serviços do Valores a Receber são totalmente gratuitos;
- o Banco Central não envia links nem entra em contato para tratar sobre valores a receber ou para confirmar dados pessoais;
- somente a instituição que aparece no Sistema de Valores a Receber é que pode contatar o cidadão;
- nunca forneça senhas, ninguém está autorizado a pedir sua senha.